Roperockers Datenschutz und AGB

Datenschutz

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist Roperockers e.K., Bahrenfelder Steindamm 94, 22761 Hamburg Germany. Weitere Einzelheiten zur verantwortlichen Stelle finden Sie im Impressum.

1.1 Verwendung

Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist (Name, Adresse, evtl. Telefonnummer zur Abstimmung von Lieferterminen). Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten ggf. an unsere Hausbank weiter. Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte oder eine Nutzung zu Werbezwecken erfolgt nicht. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht.

1.2 Sicherheit

Ihre personenbezogenen Daten werden verschlüsselt mittels 128 bit SSL über das Internet übertragen. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Trotz regelmäßiger Kontrollen ist ein vollständiger Schutz gegen alle Gefahren jedoch nicht möglich.

1.3 Auskünfte

Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an info@roperockers.com oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post.

1.4 Cookies

In diesem Shop werden in den Cookies Informationen über den Inhalt Ihres Warenkorbs gespeichert, die dann bei Ihren nächsten Besuchen aufgerufen werden können. Wenn Sie sich bei uns anmelden oder eine Bestellung aufgeben möchten, benötigen wir Ihre Kundendaten. Die in einem Cookie abgelegten Daten erübrigen Ihnen das Ausfüllen der Formulare. Die erzeugten Cookies haben eine Verfallszeit von sechs Monaten. Sie können in Ihrem Browser Programm darüber hinaus die Annahme von Cookies dieser Seite verwalten und gegebenenfalls sperren.

1.5 Newsletter

Bei Anmeldung zum Newsletter werden Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

AGB

1.1 Geltungsbereich

Für alle Lieferungen von Roperockers e.K. an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

1.2 Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Roperockers e.K.
Bahrenfelder Steindamm 94
22761 Hamburg
Germany

USt.-IdNr.: DE256475339
Amtsgericht Hamburg
HRA: 118781

Geschäftsführer: René Wendeborn

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail unter info@roperockers.com oder telefonisch unter +49 (0)40 370 829 15.

1.3 Angebot und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten “solange der Vorrat reicht”, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.

3.2 Durch Anklicken des Buttons “Bestellung abschließen” im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen. Oder durch klargestalten Schriftwechsel über die Direktbestellung.

1.4 Vertragstext

Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen.

1.5 Widerrufsrecht und Retouren

Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.

1.5.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Roperockers e.K.
Bahrenfelder Steindamm 94
22761 Hamburg
Germany

E-Mail: info@roperockers.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür auch das unten stehende Muster-Widerrufsformular (1.5.3) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Das Widerrufsrecht entfällt bei von Ihnen verursachter verschmutzter oder beschädigter Ware.

1.5.2 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Artikel die bereits der Verpackung entnommen wurden, können leider nicht zurückerstattet oder getauscht werden.
Abweichungen in den Farbnuancen der einzelnen Bauteile sind produktionsbedingt und vom Umtausch ausgeschlossen.

1.5.3 Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie z.B dieses Formular ausdrucken oder in eine Email kopieren, ausfüllen und an uns senden.)

An

Roperockers e.K.
Bahrenfelder Steindamm 94
22761 Hamburg
Germany

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren:

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

Auftragsnummer: _________________________________________________

Bestellt am: _____________________________________________________

Name des Kunden: ________________________________________________

Anschrift Kunden:

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

Datum: ________________________________________________________

Unterschrift des Kunden (nur bei Mitteilung auf Papier):

_____________________________________________________________

(*) Unzutreffendes streichen

1.6 Preise und Versandkosten

6.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

6.2 Die Versandkosten hängen vom Lieferbereich und Volumen ab. Sie betragen National pauschal 5,00 € inkl. MwSt. und International 15,00 € inkl. MwSt.(gegebenenfals, entstehen noch extra Kosten wie Zollgebühren, extra Steuern oder außerhalb Europa zusätzliche Liefergebühren), ausgehend von unserem Standort Bahrenfelder Steindamm 94, 22761 Hamburg, Germany. Die Versandkosten entfallen National bei einem Bestellvolumen ab 80,00 €.

1.7 Lieferung

7.1 Die Übergabe an unseren Versanddienstleister DHL erfolgt schnellst möglich nach Zahlungseingang. Bei unserer Roperockers Collection wird die Ware innerhalb eines Werktages übergeben. Bei allen anderen Produkten sind die Übergabezeiten an unseren Lieferanten DHL teilweise sehr unterschiedlich und wir werden sie umgehend darüber informieren, in der Regel 1-9 Tage.

7.2 Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt durch unseren Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.

1.8 Zahlung

8.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Überweisung oder Paypal.

8.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

8.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

8.4 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

1.9 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

1.10 Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.

2. Datenschutz

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist Roperockers e.K., Bahrenfelder Steindamm 94, 22761 Hamburg Germany. Weitere Einzelheiten zur verantwortlichen Stelle finden Sie im Impressum.

2.1 Verwendung

Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist (Name, Adresse, evtl. Telefonnummer zur Abstimmung von Lieferterminen). Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten ggf. an unsere Hausbank weiter. Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte oder eine Nutzung zu Werbezwecken erfolgt nicht. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht.

2.2 Sicherheit

Ihre personenbezogenen Daten werden verschlüsselt mittels 128 bit SSL über das Internet übertragen. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Trotz regelmäßiger Kontrollen ist ein vollständiger Schutz gegen alle Gefahren jedoch nicht möglich.

2.3 Auskünfte

Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an info@roperockers.com oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post .

2.4 Cookies

In diesem Shop werden in den Cookies Informationen über den Inhalt Ihres Warenkorbs gespeichert, die dann bei Ihren nächsten Besuchen aufgerufen werden können. Wenn Sie sich bei uns anmelden oder eine Bestellung aufgeben möchten, benötigen wir Ihre Kundendaten. Die in einem Cookie abgelegten Daten erübrigen Ihnen das Ausfüllen der Formulare. Die erzeugten Cookies haben eine Verfallszeit von sechs Monaten. Sie können in Ihrem Browser Programm darüber hinaus die Annahme von Cookies dieser Seite verwalten und gegebenenfalls sperren.

2.5 Haftung

Wir entziehen uns jeglicher Haftung in Verbindung mit verkauften Produkten, die nicht von uns selbst hergestellt werden. Bei Haftungsfällen ist der Hersteller heranzuziehen. Genauso entziehen wir uns jeglicher Haftung zur falschen Bedienung oder sonstigen Vorfällen, die mit auf www.roperockers.de und www.roperockers.com gekauften Produkten in Zusammenhang stehen. Jeder Käufer ist angehalten und verpflichtet, sich selbst zur Anwendung zu informieren und/oder muss diesbezüglich geschult sein. Dies obliegt nicht unserer Kontrolle oder Haftung.
Sollten zudem Informationen oder Weiteres zu den verkauften/angebotenen Produkten fehlen oder falsch sein bitten wir um schnellst möglichen Kontakt via E-Mail info@roperockers.com oder telefonisch unter +49(0)40 370 829 15 und werden umgehend reagieren.

Weiteres unter Haftung und Urheberrecht